留学フォン｜ご利用手順


短期海外留学生のための携帯電話レンタルサービス


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留学フォンのWEBサイトから、「レンタル申込み」ボタンをクリックしてお申込みください。
お申込後、すべてのお客様のメールアドレスにお申込内容の確認メールが届きます。確認メールが届かない場合、お申込内容に間違いがある場合には、早急にご連絡ください。
(Yahooメール等のWebメールの場合、申込完了の自動返信メールが迷惑メールフォルダに着信しますので、必ずそちらもご確認ください。)

留学フォンのパンフレット、および留学フォンのWEBサイトよりFAX申込書（PDF）に必要事項をご記入の上、弊社までFAX（03-5766-2723）でお申込みください。
FAXを頂いた後、オペレーターより内容確認のお電話を差し上げております。1日を経過しても電話がない場合には、FAXが不着の可能性がございますので、お手数ですが弊社までご連絡ください。

キャンセル料について
留学フォンの携帯電話レンタルセットの発送前までは、キャンセル料は発生いたしません。レンタルセットは、ご出発の２日前に届くように発送いたします。発送後のキャンセルは、キャンセル料（税込2,100円／台）を申し受けます。

ご出発日の2日前に、ご指定のご住所へお届けします。（時間帯指定可能）
受渡手数料：税込525円／台（全国一律）

現地到着後、電源を入れるだけですぐにご利用できます。
万一、電波が入らない、電源をつけても使えないなどのトラブルがあった場合には、弊社カスタマサポートセンターまでご連絡ください。

フリーダイアル　レンタルセットに同封のフリーダイアル番号一覧をご確認ください。
TEL　＋81-3-5766-2721　FAX　＋81-3-5766-2723
E-mail

ご帰国日の2日後までに、レンタルセットを当社までご返却ください。返却の際の送料は、お様負担となりますので、あらかじめご了承ください。
※ご帰国日が未定の場合は、帰国日が分かり次第当社までご連絡ください。

お支払いは、毎月クレジットカードでの決済となります。
レンタルセットの返却後、通話明細が携帯電話会社から発行された時点で、すみやかにご請求（クレジット決済）いたします。、ご利用料金（月額基本料および通話料）をご請求（クレジットカード決済）いたします。
その後、弊社より、ご利用代金明細（兼領収書）を発行・郵送いたします。

利用期間が90日を超える場合、90日単位で一旦ご請求（クレジット決済）させていただきます。

＜ご利用いただけるクレジットカード＞

ご帰国日の2日後までにご返却がない場合、延滞金（税込1,050円／日）が発生いたします。

レンタルセットを着払いの宅配にてご返却された場合は、着払料金として1台につき税込1,050円（全国一律）を申し受けます。

未成年のお客様のご利用の場合は、ご両親どちらかのクレジットカードでのお支払いとなります。その場合、事前にご両親の承諾の確認をさせていただきますので、なにとぞご理解ください。

「あんしんパック」とは、万が一の盗難紛失汚損破損による携帯電話の弁償代金を、8割減額する任意の補償制度です。料金は、1 台につき、1,575円／月（日割52.5円／日）でご用意しております。
「あんしんパック」は、携帯電話本体のみならず、ポーチなどの付属品にも適用され、ご渡航中の不慮の盗難、紛失、破損等の事故の際も、負担が2割と軽くなるので安心です。海外では、携帯電話の盗難にあうことが多いのため、もしもの時のためにご加入をお勧めしています。「あんしんパック」加入時および未加入の弁償代金は、以下のとおりです。
※「あんしんパック」ご加入の場合、渡航中すべての期間において加入扱いとなり、一部の期間のみ加入するということはできません。

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